Условия соглашения

Настоящее соглашение (далее — соглашение) регулирует отношения между заказчиком и исполнителем (совместное именуемые «стороны», а по отдельности также — «сторона») в части оказываемых исполнителем посреднических услуг. Осуществляя заказ в соответствии с соглашением, заказчик подтверждает свое согласие и принятие условий соглашения.

Основные понятие используемые для целей настоящего соглашения:

Исполнитель — сервис предоставления услуг wot-support.ru, оказывающий клиентам посреднические услуги в соответствии с соглашением.

Заказчик— физическое лицо, заинтересованное и/или обратившееся к агенту за получением посреднических услуг.

Посреднические услуги — действия агента, осуществляемые агентом от своего имени, но за счет клиента, направленные на организацию взаимодействия клиента с игроками по осуществлению ими тех или иных действий в рамках соответствующей игры.

Игра — интерактивная компьютерная он-лайн игра, являющаяся программой для ЭВМ.

Игрок — лицо, принимающее участие в игре.

Игровой объект — игровой аккаунт, игровой ресурс, игровой предмет.

Игровой аккаунт — учетная запись, содержащая сведения об игроке, его игровом персонаже и его прогрессе в игре.

Игровой ресурс — игровые деньги (золото, серебро, боны, свободный опыт, резервы), признаваемые по правилам соответствующей игры игровым средством платежа либо иной игровой условной единицей, представляющей собой меру той или иной игровой ценности, прогресса в игре и т.п.

Игровой предмет — танки, оборудование, снаряжение, используемые в игре.

Прокачка аккаунта/экипажа/танка — действия, осуществляемые согласно правилам игры посредством соответствующего участия в игре, направленные на:

а) увеличение тех или иных “перков экипажа”, посредством получения “боевого опыта” за бой

б) прохождение танков n-го уровня, набивание “боевого опыта” в игровых режимах;

Сайт исполнителя — интернет-сайт исполнителя, размещенный под доменным именем wot-support.ru.

Порядок оформления заказа и получения услуг:

Клиент обязан внимательно ознакомиться с соглашением и иными правилами и инструкциями, касающиеся оказания исполнителем посреднических услуг (размещаются на сайте исполнителя).
Для оформления заказа клиент выбирает посредством формы на сайте исполнителя необходимую услугу и заполняет все поля, отмеченные как обязательные. Помимо прочего указанные поля будут содержать существенные условия сделки, заключаемой исполнителем с третьими лицами (игроками) для выполнения соглашения. Исполнитель вправе отойти от указанных условий только при условии, что это не ущемит интересы клиента и не повлечет для него дополнительных расходов.

В отношении не оговоренных клиентом условий исполнитель вправе действовать по своему усмотрению.

Клиент, отправляя исполнителю заполненную форму, дает свое полное и безоговорочное согласие на соблюдение соглашения и иных условий оказания агентом услуг, изложенных на сайте исполнителя, а также условий сделок, выбранных клиентом при заполнении формы (характер, объем услуг, их стоимость и др.), на которых исполнитель будет заключать сделки с третьими лицами для выполнения соглашения.
После отправления формы заказа клиент производит оплату по указанному тарифу. Указанная сумма оплаты направляется исполнителем на оплату действий игрока по заключенной с исполнителем в интересах клиента сделке, а также включает в себя вознаграждение исполнителя по соглашению.
Оплата производится любым из указанных на сайте исполнителя способов. Стороны по обоюдному согласию могут выбрать иной способ оплаты.
Исполнитель обязуется совершить необходимые действия в разумные сроки. Как правило, исполнитель указывает обычные для соответствующего заказа сроки исполнения на сайте исполнителя.
Клиент может поручить исполнителю заключение сделки с игроком для совершения действий, приводящих к передаче клиенту игрового объекта, прокачке аккаунта или с иными целями, а также других действий, указанных на сайте исполнителя.
В случае заказа посреднических услуг, направленных на прокачку персонажа клиента клиент обязуется передать исполнителю необходимую информацию (данные игрового аккаунта — для входа в игру и осуществления игрового процесса соответствующим персонажем). Клиент понимает и соглашается, что указанная информация будет передана агентом третьему лицу, которое найдет исполнитель, для осуществления прокачки аккаунта. Клиент обязуется не использовать свой игровой аккаунт без предварительного согласия исполнителя и/или вопреки инструкциям, которые исполнитель получит от соответствующего третьего лица.
Стоимость услуг и порядок расчетов:
– Если исполнитель не выполнил заказ клиента в договорные сроки, то клиент может потребовать возврата перечисленных средств или исполнитель может вернуть их по своему усмотрению.
– Исполнитель имеет право отказать в выполнении услуги, если требуемый заказчиком результат невозможен, ввиду особенностей данной компьютерной игры. В данном случае заказчик извещается об этом по контактным данным, оставленным при оформлении заказа и исполнитель в течение недели возвращает Заказчику уплаченные в качестве предоплаты денежные средства, тем же способом, каким денежные средства были уплачены заказчиком исполнителю.
– В случае невозможности исполнителем по независящим от него причинам выполнить заказ в полном объеме компенсация пользователю предоставляется только в объеме фактически невыполненной части работ (в денежном эквиваленте по ценам сайта или в объеме услуг на аналогичную сумму)

Особые условия:

Клиент понимает и подтверждает, что исполнитель действует по поручению клиента, что исполнитель выполняет лишь посреднические функции для клиента и не может нести ответственность за возможные фактические и/или юридические последствия исполнения игроком и иными третьими лицами заказа клиента (например, в некоторых играх могут быть предусмотрены игровые санкции за те или иные действия в том числе блокировка аккаунта за передачу его третьим лицам; исполнитель не осуществляет изучение и/или проверку правил игр и не осуществляет проверку действий клиента, в том числе связанных с соглашением, на соответствие правилам игр). Исполнитель несет ответственность только за надлежащее совершение третьими лицами заказанных клиентом действий, но не за их эффект, результат.

Со стороны исполнителя надлежащим подписанием (аналогом собственноручной подписи) будет также считаться размещение документов на сайте агента, т.к. только исполнитель и уполномоченные им лица имеют право на доступ к информации, размещаемой на сайте исполнителя. Документы, размещенные на сайте в результате преступных действий третьих лиц, не будут иметь юридическую силу для сторон.
Сообщения, направляемые с контактных адресов электронной почты сторон, являются документами, составленными в простой письменной форме и надлежаще подписанными соответствующей стороной (отправителем) аналогом собственноручной подписи. Стороны соглашаются, что такие документы (сообщения) будут иметь юридическую силу без каких-либо дополнительных подтверждений или оформлений (в том числе без их собственноручного подписания), если только иное прямо не указано на сайте агента или не согласовано сторонами.

Все услуги по покупке прокачки аккаунта/экипажа/танка предоставляются на ваш страх и риск. Сама покупка прокачки запрещена правилами некоторых игр и администрация игр имеет право наложить санкции или даже блокировать ваш аккаунт. Покупая эту услугу, Вы тем самым соглашаетесь с этими правилами и должны осознавать это.